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Auditorías independientes para comunidades

Auditorías con el alcance que tu comunidad necesita

Revisamos la situación financiera, documental, contractual y normativa de tu comunidad. Identificamos brechas y riesgos, proponemos soluciones y te acompañamos en la construcción e implementación del plan de acción.

Una auditoría que no termina en el informe.

Alcance adaptable a cada comunidad
Revisión basada en evidencia
Acompañamiento más allá del informe
Primer paso

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Selecciona tu situación para mostrarte una experiencia más cercana a lo que necesitas.

La diferencia FARO

No solo auditamos.
Te asesoramos y acompañamos.

La auditoría identifica y documenta brechas y riesgos. FARO 360 además ayuda a definir las acciones necesarias y puede acompañar su implementación y seguimiento. Cuando un hallazgo tiene fundamento normativo, identificamos la disposición aplicable, distinguiendo incumplimiento normativo, riesgo, debilidad de control y oportunidad de mejora.

🔎 Auditoría independiente📊 Evidencia documentada🎯 Priorización✅ Plan de acción🤝 Acompañamiento📈 Seguimiento

¿Qué significa el acompañamiento?

  • Explicamos los hallazgos al administrador o comité.
  • Priorizamos las brechas según riesgo e impacto.
  • Proponemos alternativas de solución.
  • Ayudamos a definir responsables y plazos.
  • Construimos un plan de acción.
  • Acompañamos la implementación.
  • Revisamos evidencias de avance.
  • Verificamos el cierre de las brechas prioritarias.

FARO 360 no solo te dice qué está mal. Te ayuda a entenderlo, resolverlo y acompañarte hasta su implementación.

Una auditoría que termina en el informe

  • Revisa y emite un informe
  • Te dice qué está mal
  • Lenguaje técnico y contable
  • No propone soluciones concretas
  • Relación puntual sin seguimiento
  • El comité queda solo para resolver
Recomendado

FARO 360°

  • Diagnostica, asesora y acompaña
  • Te dice qué está mal Y cómo resolverlo
  • Lenguaje simple y claro
  • Plan de acción con pasos y plazos
  • Seguimiento mensual disponible
  • FARO está al lado del comité todo el proceso
Acompañamiento

¿Qué ocurre después de la revisión?

FARO 360 no se limita a entregar un informe. Te ayudamos a comprender los hallazgos, priorizar las acciones y definir una respuesta acorde con la realidad de tu comunidad.

Entender

Explicamos qué se detectó, cuál es su impacto y qué evidencia respalda cada hallazgo.

Priorizar

Ordenamos las brechas según su nivel de riesgo, urgencia e impacto para la comunidad.

Actuar

Proponemos alternativas de solución y ayudamos a construir un plan con responsables y plazos.

Verificar

Realizamos seguimiento de los avances y revisamos la evidencia necesaria para verificar el cierre.

El proceso

Simple, transparente
y con resultados claros.

Te contamos exactamente cómo trabajamos y qué puedes esperar en cada etapa.

01

Entendemos tu situación

Nos reunimos contigo para comprender tu necesidad, definir el objetivo y delimitar el alcance de la revisión.

1-2 días
02

Recibimos y revisamos la información

Analizamos los documentos, antecedentes y evidencias necesarios según el alcance acordado.

3-5 días
03

Identificamos brechas y riesgos

Revisamos la información financiera, documental, contractual y normativa, identificando hallazgos y prioridades.

2-3 semanas
04

Presentamos resultados y soluciones

Entregamos un informe claro, explicamos los hallazgos y proponemos alternativas de solución.

1 sesión
05

Acompañamos el plan de acción

Te ayudamos a convertir los hallazgos en acciones concretas, acompañamos su implementación y verificamos los avances hasta el cierre de las brechas prioritarias.

Seguimiento según necesidad

El informe FARO 360° es de tu comunidad.

Transparencia real, con evidencia documentada.

Lo que nos hace diferentes

Por qué elegir FARO 360°

Independientes y objetivos

Trabajamos sin conflictos de interés. Nuestro único cliente es quien nos contrata — sea el comité actual o un administrador nuevo que revisa la gestión recibida.

Evidencia, no opiniones

Cada hallazgo está respaldado en un documento, número o hecho verificable. Nada subjetivo, nada especulativo.

Soluciones, no solo problemas

Por cada GAP que detectamos, te damos un plan de acción concreto con pasos, plazos y responsables definidos.

Lenguaje que entiendes

Sin jerga contable ni legal. Nuestros informes los puede leer cualquier vecino y actuar sobre ellos.

Respaldo en la Ley 21.442

Cuando un hallazgo tiene fundamento normativo, identificamos la disposición aplicable y explicamos la brecha. Diferenciamos incumplimientos, riesgos, debilidades de control y oportunidades de mejora.

Acompañamiento continuo

Si necesitas seguimiento después del diagnóstico, tenemos un servicio mensual para monitorear la implementación.

Una revisión con mirada normativa

Cumplimiento normativo: revisamos lo que aplica a tu comunidad

Una comunidad puede estar sujeta a distintas obligaciones según sus trabajadores, instalaciones, proveedores y servicios. FARO 360 revisa la evidencia disponible, identifica brechas que requieren atención y ayuda a ordenar las acciones necesarias.

Ley N.º 21.442 de Copropiedad Inmobiliaria

Revisamos antecedentes relacionados con la administración de la comunidad, actas y acuerdos, gastos comunes, fondo común de reserva, documentación, funciones del administrador y mantención de bienes comunes, según el alcance contratado.

La revisión también considera su Reglamento, aprobado mediante el Decreto N.º 7 del Ministerio de Vivienda y Urbanismo.

¿Cómo aporta FARO 360?

  • Identificamos la normativa que puede relacionarse con el alcance de la revisión.
  • Revisamos la evidencia y los respaldos disponibles.
  • Diferenciamos incumplimientos acreditados, riesgos, debilidades de control y oportunidades de mejora.
  • Recomendamos acciones para abordar las brechas detectadas.

Cuando identificamos una brecha normativa o documental, no nos limitamos a señalarla. Ayudamos a comprender su impacto, priorizarla, definir una respuesta y acompañar su implementación.

Alcance de la revisión

No todas las normas aplican de la misma manera a todas las comunidades. La revisión considera el alcance contratado, las características del edificio y los antecedentes disponibles. FARO 360 identifica brechas documentales, riesgos y obligaciones que pueden requerir atención, pero no certifica el cumplimiento legal total ni reemplaza una opinión jurídica, una evaluación técnica especializada o las certificaciones exigidas por la autoridad.

💬 Conversemos

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Completa tus datos y cuéntanos brevemente tu necesidad. Te contactaremos para conversar sobre el alcance adecuado.

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  3. 🔎3. Definimos el alcance
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